Všeobecné obchodní podmínky - SC Koutský s.r.o.

Všeobecné obchodní podmínky e-shopu SC Koutský s.r.o.

I. Základní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím, společností SC Koutský s.r.o., se sídlem Jana Černého 366/1, Věkoše, 503 41 Hradec Králové, IČ: 08963207, DIČ: CZ08963207, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 45395 (dále jen „prodávající“), a kupujícím.

1.2. Kupujícím může být podnikatel nebo spotřebitel. Spotřebitelem se rozumí fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti uzavírá s prodávajícím smlouvu nebo s ním jinak jedná (§ 419 občanského zákoníku).

1.3. Tyto obchodní podmínky se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

II. Uzavření kupní smlouvy

2.1. Návrhem na uzavření kupní smlouvy je objednávka učiněná kupujícím prostřednictvím e-shopu prodávajícího. Kupní smlouva vzniká přijetím tohoto návrhu prodávajícím, a to potvrzením objednávky e-mailem.

2.2. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku neakceptovat, zejména z důvodu nedostupnosti zboží, chybné ceny nebo jiného technického problému.

2.3. Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

III. Cena a platební podmínky

3.1. Ceny zboží jsou uvedeny bez DPH. Před odesláním objednávky bude zákazníkovi zobrazena celková cena včetně DPH a všech případných dalších poplatků, včetně dopravy.

3.2. Kupní cenu může zákazník uhradit převodem na účet prodávajícího, nebo formou zálohy ve výši 30 % z celkové ceny při objednání zboží. Zbytek kupní ceny je splatný před předáním nebo odesláním stroje.

3.3. Pokud zákazník po objednání a zaplacení zálohy ve výši 30 % zboží nepřevezme, je prodávající oprávněn si zaplacenou zálohu ponechat jako náhradu škody za vzniklé náklady a ušlý zisk. Tím není dotčeno právo prodávajícího domáhat se náhrady škody v plném rozsahu, pokud skutečná škoda převyšuje výši zálohy.

IV. Dodací podmínky

4.1. Zboží bude dodáno v termínu uvedeném při objednávce, nejpozději však do 120 dnů ode dne uzavření smlouvy.

4.2. Prodávající informuje kupujícího o dostupnosti a konkrétním termínu dodání telefonicky nebo e-mailem.

4.3. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží od dopravce nebo prodávajícího.

4.4. V případě zpoždění v dodání bude kupující informován a bude mu nabídnut nový termín dodání.

V. Odpovědnost za vady a reklamace

5.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, který je spotřebitelem, že zboží při převzetí nemá vady ve smyslu § 2161 a násl. občanského zákoníku. Spotřebitel má právo uplatnit vady, které se na zboží vyskytnou v době 24 měsíců od převzetí.

5.2. Kupujícímu, který je podnikatelem, poskytuje prodávající záruku na nové zboží v délce 12 měsíců, pokud není stanoveno jinak ve smlouvě nebo záručním listu.

5.3. Reklamaci lze uplatnit písemně na adrese společnosti nebo e-mailem. Prodávající je povinen reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění.

5.4. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé nesprávným používáním, mechanickým poškozením, nedostatečnou údržbou nebo neodborným zásahem.

VI. Odstoupení od smlouvy

6.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží v souladu s § 1829 občanského zákoníku.

6.2. Právo na odstoupení nelze uplatnit na zboží upravené podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.

6.3. V případě odstoupení od smlouvy nese spotřebitel náklady na vrácení zboží. Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní a pokud možno v původním obalu.

6.4. Kupní cena bude vrácena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne doručení vráceného zboží prodávajícímu, nebo ode dne, kdy spotřebitel prokáže, že zboží odeslal.

6.5. Při nákupu zboží jako podnikatel (tedy na IČO) nevzniká právo na odstoupení od smlouvy dle § 1829 občanského zákoníku. Toto právo náleží pouze spotřebitelům.

VII. Ochrana osobních údajů

7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.

7.2. Osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem plnění kupní smlouvy, vedení účetnictví, případně zasílání obchodních sdělení, pokud k tomu zákazník udělil souhlas.

7.3. Bližší informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách prodávajícího.

VIII. Závěrečná ustanovení

8.1. Tyto obchodní podmínky jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách prodávajícího.

8.2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Na smlouvy uzavřené před změnou se vztahuje znění platné v době jejich uzavření.

8.3. Veškeré spory vzniklé ze smlouvy nebo v souvislosti s ní se smluvní strany pokusí vyřešit smírně. Pokud se nepodaří dosáhnout dohody, bude spor rozh

IX. Platnost a účinnost

Tyto Všeobecné obchodní podmínky včetně jejich součástí jsou platné a účinné od 1. 1. 2025 a nahrazují předchozí znění obchodních podmínek.

Jsou k dispozici v sídle společnosti SC Koutský s.r.o., jakož i elektronicky na webových stránkách www.sckoutsky.cz.

V Hradci Králové dne 1. 1. 2025